Contacto y correcciones
Hogar Soluciones mantiene un canal de contacto para consultas editoriales, correcciones de fichas, solicitudes de baja, privacidad y comunicaciones generales. El formulario está protegido con CSRF, campo anti-spam y aceptación expresa de la política de privacidad. También puedes escribir directamente al correo corporativo publicado en esta página.
Qué puedes comunicarnos
Puedes avisar de un error en una guía, un enlace roto, una cifra que necesite revisión o un dato desactualizado en una empresa. Para acelerar la comprobación, incluye la URL afectada y explica qué elemento debe revisarse. Si dispones de una fuente pública que respalde el cambio, puedes mencionarla en el mensaje.
También atendemos consultas sobre privacidad, metodología, política editorial y funcionamiento general del portal. No utilizamos este canal para ofrecer presupuestos de reformas ni para representar a las empresas del directorio.
Corrección o baja de empresas
Si representas a un negocio listado, indica nombre comercial, URL de la ficha y dato que necesita corrección. Para cambios sensibles podemos pedir una forma razonable de acreditar la relación con la empresa. El objetivo es evitar suplantaciones y conservar información fiable.
Las correcciones factuales y solicitudes de baja procedentes se revisan sin coste. La presencia en el directorio no está condicionada a contratar publicidad ni servicios.
Plazos y tratamiento
El plazo objetivo de respuesta se publica junto al correo de contacto. Algunas solicitudes pueden necesitar más tiempo si requieren contraste de información. Los datos enviados se usan para gestionar la petición, mantener trazabilidad mínima y proteger el formulario frente a abuso.
No vendemos los datos enviados a través del formulario. Consulta la Política de privacidad para conocer bases jurídicas, conservación y ejercicio de derechos.
Antes de enviar una consulta
No envíes contraseñas, datos bancarios, documentos de identidad completos ni otra información sensible que no sea necesaria para resolver la solicitud. Si necesitas demostrar relación con una empresa, primero explica el caso; el equipo indicará qué evidencia mínima resulta suficiente para verificar la petición.
Para incidencias técnicas, incluye navegador, dispositivo y URL afectada cuando sea relevante. Para una corrección editorial, señala la frase o apartado concreto. Esta información reduce intercambios y facilita una respuesta más rápida y precisa.
Consultas editoriales y metodología
Si tu consulta se refiere a una guía de precios, indica qué supuesto consideras que falta o qué factor puede estar afectando al rango. El equipo puede revisar la estructura y el contexto, pero no emite presupuestos personalizados ni sustituye la valoración de un profesional que haya inspeccionado la vivienda.
Para preguntas sobre metodología, política editorial o fuentes, utiliza el mismo canal. Cuando una respuesta pueda beneficiar a otros lectores, podremos mejorar la página correspondiente en lugar de limitar la corrección al intercambio privado.
Privacidad y seguridad del formulario
El formulario incorpora medidas de protección frente a envíos automatizados y falsificación de solicitudes. La información se almacena con acceso restringido y se utiliza para gestionar el mensaje. No publiques en el texto datos personales de terceros que no sean necesarios para la finalidad de la consulta.
Si solicitas acceso, rectificación o supresión de datos personales, identifica claramente el derecho que deseas ejercer. Podemos pedir información adicional proporcional para verificar identidad cuando exista riesgo de entregar o modificar datos de otra persona.
Formulario de contacto
Correo directo: contacto@hogar-soluciones.es. Objetivo de respuesta: 24-48 horas hábiles.